Mitarbeiter (m/w/d) Service Sales Backoffice Teilzeit 30h/Woche

Stuttgart

Teilzeit

Festanstellung

Auf einen Blick

In dieser vielseitigen Rolle bist du ein wichtiger Teil unseres Service Sales Teams. Dein Schwerpunkt liegt im professionellen Contract Management – von der Angebotserstellung über die Verwaltung und Weiterentwicklung von Serviceverträgen bis hin zur Betreuung unserer Kunden über den gesamten Lebenszyklus ihrer Anlagen. Wenn du gerne strukturiert arbeitest, Freude an Kundenkontakt hast und kaufmännische Abläufe im technischen Serviceumfeld sicher steuerst, passt diese Position sehr gut zu dir.

Dein Impact bei uns:

Du betreust Kunden im Service Sales und unterstützt administrative und organisatorische Vertriebsprozesse
Du übernimmst die Verantwortung für Contract Management, Serviceverträge und Service Level Agreements – von Kalkulation, Angebot und Vertragsunterlagen bis zur Pflege in ERP- und CRM-Systemen
Du stellst eine termingerechte, wirtschaftliche und qualitativ hochwertige Auftrags- und Vertragsabwicklung sicher
Du verwaltest und pflegst die Service Level Agreements (SLAs) und begleitest deren Aktualisierung sowie führst ihre Nachverhandlung und Anpassung durch
Du koordinierst die Schnittstellen zwischen Kunden und internen Fachbereichen und unterstützt bereichsübergreifende Prozesse
Du erstellst Reports und Analysen, stellst eine hohe Datenqualität sicher und entwickelst Tools, Prozesse und Best Practices weiter
Du indentifizierst gemeinsam mit dem Service Sales Team Vertriebschancen und unterstützt bei der Vorbereitung von Kundenaktivitäten

Das bringst Du mit:

Du hast ein abgeschlossenes kaufmännisches oder technisch-kaufmännisches Studium bzw. eine vergleichbare Ausbildung mit Zusatzqualifikation
Du bringst mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Contract Management oder in einer vergleichbaren Position im technischen Dienstleistungsumfeld mit
Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Verantwortungsbewusstsein sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise aus
Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Teamgeist und ein professionelles Auftreten im Umgang mit Kunden und internen Ansprechpartnern
Du gehst sicher mit MS Office um, verfügst über gute ERP-Kenntnisse, idealerweise SAP, sowie Erfahrung mit CRM-Systemen
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Dein Mehrwert bei uns:

Langfristige Perspektiven in einem wachsenden Umfeld der Intralogistik
Begleitetes Onboarding (Willkommenstage, Einarbeitungsplan)
30 Urlaubstage
Fundierte Weiterbildungsmöglichkeiten (interne Akademie; externe Anbieter)
Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeitsmodell
Vermögenswirksame Arbeitgeberleistung
Sport- und Wellnesszuschuss (Anbieter Firmenfitness)
Moderne Büro- und IT-Ausstattung
Regelmäßige Events und Workshops
JobRad Leasing (auch 2. Rad)
Angebot an Corporate Benefits
Gute Verkehrsanbindung, bezuschusstes ÖPNV-Ticket; kostenlose Mitarbeiterparkplätze
Bezuschusstes Mittagessen
Kostenloses Obst, Kaffee und Wasser

Diversity & Inclusion:

Bei Toyota Automated Logistics stehen Fairness und gleiche Chancen für alle im Mittelpunkt. Vielfalt in Herkunft, Perspektiven und Erfahrungen stärkt uns und fördert Innovation sowie Zusammenarbeit.
Im gesamten Bewerbungsprozess entscheiden wir ausschließlich auf Basis von Qualifikation, Potenzial und Motivation – diskriminierungsfrei und unabhängig von ethnischer Herkunft, Religion, Hautfarbe, Nationalität, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand oder Behinderung.

Bereit? Wir freuen uns auf dich!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit einem aussagekräftigen Lebenslauf und relevanten Qualifikationsnachweisen.

Dein Kontakt bei Fragen:
Frau Ute Hittinger
Telefonnummer: +49 (0)172/5748384

About us

Shape the future of intelligent warehousing.

At Toyota Automated Logistics (TAL), you help shape the future of intelligent warehousing. As part of Toyota Industries Corporation (TICO), we are a global partner for integrated warehouse automation. Founded in April 2026, we bring together the strengths of Bastian Solutions, Vanderlande’s Warehousing business, and viastore under one brand.
Together, we form an integrated automation hub delivering scalable systems, intelligent software, and lifecycle services to customers around the world. Our ambition is clear: to set industry standards and shape the future of intralogistics.